Doorlopende borging. In een vorm die past.
Het echte werk begint pas zodra het certificaat er hangt: documentatie actueel houden, naleving meten, voorbereid de surveillance- en hercertificeringsaudits in. Het Partnerprogramma neemt dat ritme voor zijn rekening, naast uw mensen, het hele jaar door.
Drie fasen. Van eerste gesprek tot vaste relatie.
-
01
Verkenning
We kijken samen waar uw organisatie staat, vers gecertificeerd, een paar opvolgaudits verder, of de hercertificering naderend. Daar bouwen we op verder.
-
02
Programma op maat
Op basis daarvan stellen we het programma samen. Niet meer dan zinvol is, niet minder dan de norm vraagt, toegesneden op úw situatie.
-
03
Vaste samenwerking
Geen project met deadline. Een doorlopende relatie waarin het onderhoud van uw systeem geen kop-erbij-werk meer is, maar gewoon op zijn plek ligt.
Geen vaste pakketten.
Een programma op maat.
Wij hanteren geen prijslijst met afvinkbare bundels. Wat zinvol is voor uw organisatie wordt bepaald door de norm, de rijpheid van uw systeem en de mate waarin uw bedrijfsvoering wijzigt. Hieronder staan de bouwstenen, daaruit stellen we samen een passend programma samen.
-
01
Periodieke audits
Doorgaans vier interne audits per jaar, telkens op een ander onderdeel van uw managementsysteem. Geen verplicht nummer, wel een gerichte controle die afwijkingen oppakt voor ze tijdens een externe audit aan de oppervlakte komen.
-
02
Norm- en regelmonitoring
Wijzigingen in de norm, in wetgeving, in eisen van zorgverzekeraars of opdrachtgevers, wij filteren wat voor uw organisatie relevant is en verwerken het in het systeem voordat het een issue wordt.
-
03
Trainingen die meebewegen
Inwerksessies voor nieuwe medewerkers, opfrismomenten voor zittende teams, of gerichte trainingen wanneer een werkwijze wijzigt. In huis, toegespitst op wat uw mensen nodig hebben, niets meer, niets minder.
-
04
Vaste contactpersoon
Dezelfde partner, jaar in jaar uit. Aanspreekbaar bij een vraag die niet kan wachten, bij wijzigingen die u even wilt toetsen, en voor de voorbereiding op elke surveillance-audit.
-
05
Audit-voorbereiding
Vóór elke surveillance- of hercertificeringsaudit lopen we het systeem met directie, kwaliteitsverantwoordelijke en kernmedewerkers na. Geen sprint vooraf, geen verrassingen ter plekke. Tijdens de audit zelf zijn we beschikbaar.
Eens met ons begonnen. Nog steeds samen.
Van zorgaanbieders en beveiligingsbedrijven tot IT-partijen en arbodiensten: dit zijn de sectoren waarvoor wij werken. Uiteenlopende organisaties, telkens vanuit dezelfde aanpak en met dezelfde vaste partner aan tafel.
Een gesprek over het Partnerprogramma kost niets.
We kijken samen naar de stand van zaken, naar welke vorm van borging past, en wat het zou inhouden. U houdt er altijd iets aan over, ook als we niet samen verder gaan.